Bu Aydınlatma Metni, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, ortevayastik.com web sitesini kullandığınızda KonstrukTel DOO. ("biz", "şirketimiz") tarafından kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu Merkez Adresi: KonstrukTel DOO
KRALjA PETRA PRVOG 94 Erdevik, Sremski, PAK 327785 Serbia · VAT no. RS110042927. Türkiye Operasyon Merkezi: Bahariye Caddesi Yahya Kahya Mahallesi Yağhanesi Sokak No: 6 Beyoğlu / İstanbul, Türkiye E-posta: info@ortevayastik.com Müşteri Hizmetleri: 0850 480 66 51
2. İşlenen veriler
| Kategori | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik | Ad ve soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi |
| Sipariş | Sipariş edilen ürünler, adet, tutar, sipariş numarası, teslimat durumu, iadeler |
| Ödeme | Ödeme yöntemi ve işlem sonucu. Kart numaranızın tamamını hiçbir zaman görmez ve saklamayız. |
| Teknik | IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, gezilen sayfalar, çerez tanımlayıcıları |
| Yazışma | İletişim formu veya e-posta ile bize gönderdiğiniz mesajların içeriği |
3. Kimlerle paylaşıyoruz? Verilerinizi satmıyoruz. Sadece asgari düzeyde gerekli olanları şu taraflarla paylaşıyoruz: e-ticaret altyapımız (Shopify), siparişinizi teslim eden kargo firması, ödeme hizmeti sağlayıcımız, muhasebecimiz ve kanunların gerektirdiği durumlarda kamu makamları. Bu tarafların her biri, verileri yalnızca kendilerine verilme amacı doğrultusunda işler.
4. Uluslararası aktarımlar Hizmet sağlayıcılarımız, verileri Avrupa Ekonomik Alanı ve veri koruma kuralları sizinkinden farklı olan ülkeler de dâhil olmak üzere, bulunduğunuz ülkenin dışında saklayabilir. Böyle bir durumda, GDPR kapsamında tanınan aktarım güvencelerine (yeterlilik kararları veya standart sözleşme maddeleri) ve KVKK amaçları doğrultusunda ilgili kanunun 9. maddesinde belirtilen şartlara dayanırız.
5. Ne kadar süreyle saklıyoruz?
-
Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları: Vergi ve ticaret kanunlarının gerektirdiği şekilde 10 yıl.
-
İletişim formu yazışmaları: Konu kapandıktan sonra 2 yıl.
-
İsteğe bağlı analitik çerez verileri: 24 aya kadar veya siz izninizi geri çekene kadar.
-
Saklama süresi sona erdiğinde, veriler silinir veya geri döndürülemez şekilde anonimleştirilir.
6. Haklarınız Sizin hakkınızda veri tutup tutmadığımızı onaylamamızı; size bir kopyasını vermemizi; düzeltmemizi; silmemizi; işlemeyi kısıtlamamızı veya itiraz etmenizi; taşınabilir bir formatta almanızı ve verdiğiniz bir onayı geri çekmeyi talep edebilirsiniz. Ayrıca yalnızca otomatik analizlerle üretilen kararlara da itiraz edebilirsiniz. Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmak için siparişinizde kullandığınız adresten info@ortevayastik.com adresine yazın. En geç 30 gün içinde, ücretsiz olarak yanıt veririz.
7. Şikayetler Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, Slovenya Bilgi Komiserliğine (Informacijski pooblaščenec) veya ikamet ettiğiniz AB ülkesindeki denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz. Türkiye'deki veri sahipleri, önce bize başvurduktan sonra Kişisel Verileri Koruma Kuruluna (KVKK Kurulu) da başvurabilirler.
8. Çerezler Hangi çerezleri ayarladığımız ve seçiminizi nasıl değiştireceğiniz Çerez Politikası'nda açıklanmıştır. İsteğe bağlı çerezler, siz kabul edene kadar etkinleştirilmez.
9. Değişiklikler Bu aydınlatma metni değişirse, yeni sürüm yeni bir tarihle bu sayfada yayınlanır. Önemli değişiklikler sitede duyurulur. Son güncelleme tarihi: 24 Eylül 2026.
